Digital Marketing
デジタルマーケティングとは?
Define Digital Marketing
デジタルマーケティングとはオンラインのマーケティング活動を通じて消費者や取引先との関係構築、維持を行うものです。従来の"伝統的な"マーケティングの方法と全く異なるというものではありませんが、電子媒体(インターネットや新しい形のメディアなど)を用いることによって、結果の分析やカスタマイズなど、企業から発信し続けるだけの一方通行のマーケティングではなく、両者から受発信することが出来るため、より細かな消費者理解が可能となっています。
"Digital Marketing is the process of building and maintaining customer relationships through online activities; it is where marketing meets internet technology and other forms of new media."
What exactly is Digital Marketing?
では、デジタルマーケティングとは具体的にどのようなものなのでしょうか。
下記がその一例となります。
-ウェブサイトの効率化(検索エンジンの最適化):SEO & SEM
-オンライン広告:PPC & Display Advertising
-コンテンツマーケティング:Content Marketing
-影響力のある人発信のマーケティング:Influencer Marketing
-コンテンツ自動化:Content Automation
-キャンペーンマーケティング:Campaign Marketing
-ソーシャルメディアマーケティング:Social Media Marketing
-電子メールマーケティング:Email Marketing
Why would you want to start Digital Marketing now
SEO? PPC? SNS? Pinterest?
アルファベットやカタカナ表示はなるだけ避けたい、出来るだけ関わりたくないと思われる方も多いと思いますが、その壁を乗り越えるメリットは何なのでしょうか。
-ブランド認知度を高めることが可能
-消費者のロイヤリティー(愛着)が生まれやすい
-販売コスト削減
-お客様対応を細かくすることが可能
-販促としての役割も担う
-データとしての分析、蓄積が可能
つまり、従来のマーケティングをより消費者と同じ視点に立って行うということです。
SEOやSNSなどは、会社のマーケティング戦略の目的を達成するためのツール、"道具"でしかないのです。会社の目的に合わせて適切な"道具"を選択し、活用することで、今まで知ることのできなかった消費者のニーズ、声、想いを理解し、コミュニケーションをとることが出来ます。
求められている内容をきちんと理解することで、相互関係の強い商品、より愛される商品として魅力的に販売することが可能となります。
How to engage with your customer
マーケティングにおける消費者との関係として、
情報の収集方法は2種類あります。
-アウトバウンド(Outboundもしくはプッシュ型)
-インバウンド(Inboundもしくはプル型)
簡単に言うと会社側から発信するのか、お客様から探すのか、ということです。
デジタルマーケティングは、従来のアウトバウンド型だけでなく、インバウンド型を充実させることが出来ます。インバウンド型はお客様中心の情報収集になるため、本当に興味のある人が関わってくれるだけでなく、自然な形でのマーケティングを行うことが出来るのです。
例えば、モノを買うとき、押し売りされたものは良い印象を持ちにくいのに対し、自分でほしいと思って買ったモノは、より思い入れが強くなりませんか?
インバウンドのみに限ってしまうと、発信力が弱くなってしまうなどのデメリットも出てきてしまいますが、アウトバウンドと組み合わせて使用することで、より効率的なマーケティングを行うことが出来るようになってきているのです。
What's your Strategy?
目的地(ゴール)を決めるのは貴社です。
デジタルという難しいことは考えず、何を達成したいかをお教えください。弊社が総合的なサポートを行い、貴社の目標に合わせたご提案を致します。
まずは一度(info2@ppmj.com)までご相談ください。